为何会收到空包裹和垃圾包裹，我应该如何应对

收到空包裹或垃圾包裹可能是发货或物流环节出错。依据《消费者权益保护法》，您应保留好发货、物流信息及签收凭证，及时与卖家及物流公司沟通，询问问题环节并保留证据。不及时处理可能导致权益受损，无法有效维权。
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收到空包裹怎么办？1.立即拍照留证，包括包裹外观、内部情况及物流信息。2.联系卖家，说明情况，要求补发或退款，并保留聊天记录。3.若卖家不配合，联系物流公司核实，并投诉其服务问题。4.如问题仍未解决，可向消费者协会投诉或考虑法律途径维权。
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应对空包裹或垃圾包裹，常见处理方式有与卖家协商、投诉物流、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时应考虑问题严重性及对方配合态度，协商无果后依次采取更严厉措施。